Елена
Новокузнецк
26 октября 2024
26 октября 2024г. были в ВТБ по адресу Кирова 58а. К сожалению не увидела на бейдже фамилию оператора,знаю только номер кабинки -9. Такого хамского отношения сотрудников к своим клиентам не видела ни в одном банке., к тому же некомпетентный сотрудник, ничего не объяснила, только нахамила. В такой банк не хочется больше идти.
Подали заявку на кредит (делаем ремонт), на сайте банка. Предварительно позвонили на горячую линию и получили консультацию. Через 4 дня пришло СМС о положительном решении. Мы позвонили в банк и нам назначали выдачу, на следующий день в 10.00. Но потом началось что-то не понятное. Сначала кредитный специалист запросила все мои документы, заявка была на мужа. Затем сказала, что у нас займы в МФО. Мы…